Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Wearlove.fr (le "Site" ou "nous") recueille, utilise et divulgue tes Données personnelles lorsque tu visites ou fais un achat sur le Site.

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Après avoir examiné cette politique, si tu as d'autres questions, si tu veux plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si tu souhaites déposer une plainte, contacte-nous par e-mail à support@wearlove.fr.

Collecte des informations personnelles
Lorsque tu visites le Site, nous recueillons certaines informations sur ton appareil, ton interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de tes achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si tu nous contactes pour une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par le terme " Informations personnelles ". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil
Objectif de la collecte : charger le Site avec précision pour toi, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque tu accèdes à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que tu consultes, les termes de recherche et la façon dont tu interagis avec le Site.
Informations sur les commandes
Objectif de la collecte : pour te fournir des produits ou des services afin d'exécuter notre contrat, pour traiter tes informations de paiement, organiser l'expédition et te fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec toi, examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes, et lorsque cela correspond aux préférences que tu as partagées avec nous, te fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectées auprès de toi.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Partage des informations personnelles
Nous accordons de l'importance à ta vie privée et aux informations que tu consens à partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour t'envoyer des notifications par SMS (pour ta commande, y compris les rappels de caisse abandonnée), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part.

Notre site Web utilise des cookies pour garder une trace des articles que tu as mis dans ton panier, y compris lorsque tu as abandonné ta commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.Nous partageons tes Données personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec toi, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Tu peux en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise tes Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager tes Données personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons tes Données personnelles pour te proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient t'intéresser. Par exemple :

Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur ton utilisation du Site, tes achats et ton interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles tu peux consentir, en fonction de ta localisation).
En outre, tu peux te désengager de certains de ces services en visitant le portail de désengagement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons tes Données personnelles pour te fournir nos services, ce qui comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de ta commande, et te tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base juridique
Conformément au Règlement général sur la protection des données (" RGPD "), si tu es un résident de l'Espace économique européen (" EEE "), nous traitons tes informations personnelles sur les bases légales suivantes :

Ton consentement ;
L'exécution du contrat entre toi et le Site ;
Le respect de nos obligations légales ;
Pour protéger tes intérêts vitaux ;
Pour exécuter une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur tes droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque tu passes une commande par le biais du Site, nous conservons tes Données personnelles pour nos dossiers, sauf si tu nous demandes d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur ton droit d'effacement, consulte la section " Tes droits " ci-dessous.

Prise de décision automatique
Si tu es un résident de l'EEE, tu as le droit de t'opposer à un traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (ce qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur toi ou t'affecte autrement de manière significative.

Nous [FAISONS/NE FAISONS PAS] de prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur toi.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
GDPR
Si tu es un résident de l'EEE, tu as le droit d'accéder aux Informations personnelles que nous détenons à ton sujet, de les porter vers un nouveau service et de demander que tes Informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si tu souhaites exercer ces droits, contacte-nous par le biais des informations de contact ci-dessus.

Tes Informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en dehors de l'Europe pour être stockées et traitées ultérieurement, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les transferts de données sont conformes au GDPR, consulte le livre blanc GDPR de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur ton ordinateur ou ton appareil lorsque tu visites notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent ton expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de tes actions et préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que tu n'as pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que tu reviens sur le site ou que tu navigues d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple si c'est leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser ton expérience sur notre site et pour fournir nos services.

[Assure-toi de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du commerçant : https://www.shopify.com/legal/cookies].



La durée pendant laquelle un cookie reste sur ton ordinateur ou ton appareil mobile dépend du fait qu'il s'agisse d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que tu arrêtes de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après la date à laquelle ils ont été téléchargés sur ton appareil.

Tu peux contrôler et gérer les cookies de différentes manières. N'oublie pas que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur ton expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais tu peux choisir de les accepter ou non par le biais des contrôles de ton navigateur, qui se trouvent souvent dans le menu "Outils" ou "Préférences" de ton navigateur. Tu trouveras plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de ton navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies dans le fichier d'aide de ton navigateur ou sur des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

En outre, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons les informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer tes droits ou refuser certaines utilisations de tes informations par ces parties, suis les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre
Veuillez noter qu'en raison de l'absence d'une compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux " Do Not Track ", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de ton navigateur.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, les modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Plaintes
Comme indiqué ci-dessus, si tu souhaites déposer une plainte, contacte-nous par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique "Contact" ci-dessus.

Si tu n'es pas satisfait de notre réponse à ta plainte, tu as le droit de déposer ta plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Tu peux contacter ton autorité locale de protection des données, ou notre autorité de surveillance ici : [Ajoute les coordonnées ou le site Web de l'autorité de protection des données de ta juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Dernière mise à jour : 01-12-2020